Les experts de Paralax vous conseillent et vous accompagnent dans votre projet. Les consultants, les Senior consultants et les chefs de projet s'engagent à soutenir votre organisation de manière optimale. En fonction de la complexité et de l'ampleur de votre projet, un ou plusieurs (Senior) consultants sont à votre écoute sous la direction d'un chef de projet qui assume la responsabilité finale de l'ensemble du projet.

Expertises des consultants

En plus d’une connaissance spécifique des projets, ils disposent tous d'une vaste connaissance des bases de données, des connexions, de divers autres logiciels et systèmes d'exploitation. L'expertise personnelle est toujours partagée et les consultants se soutiennent mutuellement quand une nouvelle solution technique est développée. De plus, les connaissances des (Senior) consultants et chefs de projet restent en permanence à jour, car ils suivent des formations concernant des techniques fiables et innovantes.

Parmi les chefs de projet et les (Senior) consultants, certains collaborateurs sont certifiés pour Prince2, DSDM, ITIL, gestion de serveur et développement SQL ainsi qu'Oracle9i/Oracle10g.

Le consultant est impliqué dans tout le processus d'implémentation. En cas de besoin, il peut également donner une formation complémentaire telle que l'optimisation de la planification, les rapports ou le calcul des indicateurs de perfomance . Paralax vous propose également un accompagnement sur les lieux de travail lors de la distribution de Rostar CAS (par ex. Citrix ou Terminal Server).

Pendant l'implémentation, vous êtes accompagné par un chef de projet ainsi qu'un ou plusieurs consultants. Par la suite, ce consultant transfère les informations concernant votre processus de planification au Service Support Technique de Paralax. Si, ensuite, vous souhaitez apporter une modification, vous avez toujours la possibilité de faire appel au consultant de nouveau.